最近屏幕有乱触，大家有吗

最近屏幕动不动就出现退出，刷新，什么的，大家有吗？

我没出现过这种问题哦

有，正在看微信或看今日头条的时候打字就自动跳到了其他打开的APP上，偶发情况

离谱，用了一年多没碰到过。

经常断流  wifi 4G 都断

HONOR2403282415284 发表于 2025-1-22 12:55
经常断流  wifi 4G 都断

层主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验。关于您反馈的WiFi断流的情况，辛苦您参考以下方案尝试：
1、请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2、如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3、请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
4、建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。（此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。）

@HONOR2403282415284 关于您反馈的移动数据断流的情况，辛苦您参考以下方案尝试：
1、建议您更换SIM卡后再尝试。
2、请您查看状态栏是否有钥匙形状图标，如有，可能是您使用了VPN上网导致上网卡顿，时断时续。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
若以上方案仍无法改善您的问题，可以随时联系我们。

没有

偶尔有，无解

我也有乱触，售后检查不出来。也不处理。