荣耀M5pro启动相机卡顿

卡卡更健康

我的也是卡死了，我问那个客服还说需要送检，这么多人都卡，明显是系统问题

@HONOR2306147343563 层主您好，很抱歉给您的使用带来不便，您反馈的相机卡死的问题可能是由于CPU负荷过重导致的，建议您尝试进行以下操作：
①您可以先关闭手机后台的相关应用，再重新打开相机；
②您可以打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据；
③您可以重启手机后再尝试打开相机。
若您尝试无效，辛苦您回复一下枫泽

荣耀小达人，联系我之后，有一个那个技术让我远程连接，复现问题，但是问题没有复现出来，可是卡顿却神奇的消失了，现在玩永结无间开三个后台都不会卡，而且我开的是最高画质，相机的卡顿也消失了，这是什么魔法黑科技吗？

我前几天爬山，让路人帮忙拍照，路上说对不起，你相机太卡了拍不了。。。我尴尬死了。我出现过按快门不成像，和按快门几秒钟后才能看到照片。

HONOR2308297293688 发表于 2025-2-13 17:52
我前几天爬山，让路人帮忙拍照，路上说对不起，你相机太卡了拍不了。。。我尴尬死了。我出现过按快门不成像 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，关于您的问题，大白查看到已有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29220076-1-1.html为您服务并留言，辛苦您查看下。

是这样的

@huafans01341311324 层主您好，看到您的问题是已经有同事帮您记录了，幻光帮您备注上去。
您可以点击如下链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-29223550-2-1.html