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荣耀magic5Pro相机打不开

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HONOR2303184873521  LV5  发表于 2025-1-21 15:23:46 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀magic5 Pro相机打不开,打开相机就后摄有哒哒哒的声音,手机自检也试过了,主摄像打不开,这才用几年
评论10
怦然心痛了 版主  发表于 1-21 15:26:25 安徽 来自:荣耀Magic6
清除数据看看

评论

清除数据和重启都试过了,还是打不开,就这两天出现的问题,系统更到了9.0.0.137  发表于 1-21 15:28:14  江苏
HONOR2111181373525  LV7  发表于 1-21 15:40:14 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
不会是更新系统后出现bug了吧
售后检测硬件正常  LV8  发表于 1-21 15:49:05 四川 来自:浏览器
打开相机就后摄有哒哒哒的声音
这个是正常的
耀得不  LV9  发表于 1-21 15:50:24 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
遇事不决先重启
荣耀小达人丶在在 荣耀答答团  发表于 1-21 16:47:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题在在已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR607683764  LV5  发表于 1-21 17:18:54 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的也一样  一到人像模式就卡,摄像头突突在那动。
HONOR607683764  LV5  发表于 1-21 17:19:14 湖南 来自:荣耀Magic5 至臻版
我也更新了137版本
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-21 17:27:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR607683764 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。荣耀Magic5 至臻版主摄采用5000万像素1/1.12英寸超大底传感器,潜望长焦采用5000万像素。您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。(删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。)您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/这个链接排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 1-21 17:27:56 湖南 来自:浏览器
@HONOR607683764 如果有遇到相机打不开的问题,您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
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