参数更新了，有人知道吗

HONOR2311108993331 发表于 2025-1-21 19:47
我为啥刷不出来参数更新

层主您好，关于您提到的问题，辛苦您按照以下方法排查：
1.可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角三个点> 参数版本 ，触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新/下载并重启按钮。如若没有请关闭屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
2.进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角三个点> 参数版本 ，触发检查更新。
在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新。如若没有请关闭屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
3.为了用户的升级体验，参数新版本是分批推送给部分或者全部需要更新的设备，不同的设备收到推送的时间会有差异，如果通过上述操作依然没有收到参数更新的通知，请您耐心等待完成全部推送，感谢您的支持。

自动更新

为啥我没有啊

啊对对对对 发表于 2025-1-22 08:48
为啥我没有啊

层主您好，关于您反馈的问题小攀收到了，非常抱歉给到您不好的体验了，小攀也是希望帮助到您的，
1，为了用户的升级体验，参数新版本是分批推送给部分或者全部需要更新的设备，不同的设备收到推送的时间会有差异。请进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，将系统升级到最新版本尝试。
2，也可能由于网络原因未收到推送。请您在网络环境良好的情况下进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。
然后在参数版本界面等待一分钟，返回到桌面，观察桌面是否有参数更新的弹框，如有请点击弹框下载并更新/下载并重启按钮。如若没有请关闭屏幕，亮屏之后查看是否有参数更新成功的通知。
3，若还是没有，您可以进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据 ；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新 > 右上角 > 参数版本 ，触发检查更新。

@啊对对对对
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

要升级了

不错

@HONOR2311108993331 层主您好，感谢您的回复，可能参数更新暂未推送，建议您耐心等待，如果您后续还有其他问题，辛苦您再次联系我们。

没注意