magic6 相机频繁卡死

HONOR2401056979323 发表于 2025-1-13 09:45
我的今天也是

楼主您好，小五已经收到您反馈的问题，为了您更好的体验，建议您先尝试以下方案：
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
辛苦您尝试一下，若尝试过后没有改善，请您及时告诉小五。

温馨提示：以上方案无法解决您的问题，需要去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我有时也会这样

北海道七夜 发表于 2025-1-13 09:56
同样的问题

层主您好，很抱歉给您的使用带来不便了。您反馈的问题可能是由于器件问题或软件问题导致的，建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据。清除数据后，您可以重启手机再尝试打开相机，再继续观察使用一段时间。如果方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系我们。

不如怜取眼前人 发表于 2025-1-13 06:55
遇到过几次

层主您好，在在有关注到您反馈的相机问题，很抱歉给您带来不好的使用体验了，为您查找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
2、可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
3、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
更多方案辛苦您参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置和前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀>服务页>门店服务）

重启后又可以用，应该是系统问题