如何查询手机是否在保？

楼主您好，这类情况您可以前往附近的服务门店获取帮助。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
温馨提醒您，如果设备无法进行备份操作，可能会有数据丢失的风险。

楼主，线上可以通过荣耀服务官网、我的荣耀APP查询设备权益。
1.输入SN号并填写验证码后，点击查询，找到电子保卡。
官网权益查询链接：https://www.honor.com/cn/support/warranty-query/
2.我的荣耀APP：打开APP>服务>服务权益>电子三包凭证。
小羽根据您的情况，建议您优先前往门店寻求帮助。