荣耀magic7pro黑屏死机自动重启

刚入手的magic7pro.早上正常使用微信过程中，突然黑屏死机.期间按键失灵。过了大概2分钟左右，系统自动重启回到桌面。之前一直用的华为，听朋友说荣耀不错，才换荣耀，希望不要翻车。

楼主您好，感谢您对荣耀的支持，出现这种情况确实给您带来了困扰，关于您反馈的自动重启问题，辛苦您排查一下：
1，请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
2，请您检查手机是否处于温度过高或过低环境，当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
3，请您检查应用兼容性问题，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
希望能够帮助到您，如果您后续有任何使用上的问题可以随时联系我。

感谢您的回复，如您后续使用有任何问题，您可随时联系小晖为您处理。