手机插u盘总是跳转到反向充电

HONOR2308266545218 发表于 2025-1-21 10:23
我也出现了这种问题

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，这是由于手机需要给U盘供电，U盘才能正常工作，所以系统会自动跳转到反向充电选项，显示反向充电时也可以正常进行数据传输，请您放心使用。

您可以尝试通过以下方法进行手机和 U 盘间的传输数据：
1、通过 USB OTG 数据线将手机和 U 盘连接。
2、打开文件管理 > 浏览 > U 盘，浏览 U 盘的数据，选择需要复制的数据，拷贝到目标文件夹。
3、拷贝完毕，点击设置 > 存储 > U 盘 > 弹出。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试操作没有用，后续随时可以联系神乐。

@HONOR2308266545218 层主您好，很抱歉给您带来不便了，因为神乐在线无法看到您的设备实物，了解设备具体情况，为了更好的帮您处理问题，建议您前往我们客户服务中心，让我们的工作人员帮您检测看下，服务店有专业的检测工具和工程师，能够更快速的为您处理。
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（打开我的荣耀APP>服务页>门店服务）。
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。