首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 无法快充问题

无法快充问题

[复制帖子标题和链接]

129736

HONOR2204168159447  LV5  发表于 2025-1-4 19:53:55 重庆 来自:荣耀Magic6 Pro
突然就没有快充了,原装充电器。。。。试了各种方法都不行 无法快充问题
评论36
荣耀小达人丶嘉欢 荣耀答答团  发表于 1-4 20:08:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有收到您反馈的情况,如果您的手机出现无法快充问题,建议按照以下方法进行排查看看能否缓解您的情况:
1.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良。接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
2.请您确认充电时是否运行高耗电程序,在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
3.请您确认是否触发了热保护,出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
若以上方法未能缓解您的情况,您可以随时联系嘉欢。

评论

我的还能售后吗亲,24年七月买的  发表于 1-4 21:38:05  浙江
4月7号买的  发表于 1-4 21:39:08  浙江
人机  发表于 1-5 09:40:50  重庆
huafans01207966044  LV10  发表于 1-4 20:13:26 四川 来自:荣耀V20
搞不定就售后

评论

对  发表于 1-4 20:46:04  湖北
有道理,就是小县城没服务点  发表于 1-5 09:33:43  重庆
荣耀售后分布真的挺迷幻的,有的区县有几家,很多地方却没有,不知道咋想的。。。  发表于 1-5 22:42:44  四川
如柒丶  LV7  发表于 1-4 20:28:46 新疆 来自:荣耀Magic7
你的充电器是不是灰尘太多了  淘一淘

评论

额,我这两个原装,都用了,没用,手机没买多久呢  发表于 1-5 09:34:17  重庆
去售后换新机啊,180天只换不修,再用一个新手机  发表于 1-5 10:12:49  新疆
哎啊呀呀  LV7  发表于 1-4 20:40:36 河南 来自:荣耀Magic5 至臻版
如果充电口没松动线也没问题的话,就去售后检测一下,之前碰到过就这样的问题,需要修

评论

县城没服务点啊,还要跑去重庆  发表于 1-5 09:34:38  重庆
HONOR2405016684442  LV4  发表于 1-4 21:24:26 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
我已用坏三个充电头了,每次都是先出现偶发性不能快充,需拔掉充电头重新插电才能快充,慢慢的就不能快充了,直到某一天充电头彻底坏掉,三个原装充电头,售后一次托了大半月送2个头,共修2次,共4个头,现在还剩一个正常的了,无语,我拼多多十几元的充电头随便用,都不会坏,也是无语了

评论

厉害  发表于 1-5 09:34:52  重庆
呵呵呵  禁止发言  发表于 1-4 21:30:44 安徽 来自:ALN-AL80
售后

评论

县城没有  发表于 1-5 09:35:03  重庆
HONOR2405016684442  LV4  发表于 1-4 21:32:28 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
我把第三个坏的拆了看看,设计挺复杂的,还有注胶,看也看不见,然卵用没有,手机自身没有大问题,就是充电头太次了,连最次的拼多多都比不过,我玩手机也有20年了,从来没见充电头坏过的,我是自然人,并非水军,相信售后能见到我的信息,给我个完美的解释,少乱找理由,说我用电坏境可能有波动,华为手机我用4年了怎么不波动

评论

害  发表于 1-5 09:35:32  重庆
HONOR2405016684442  LV4  发表于 1-4 21:33:49 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
配件一般保三月吧,过期了怎么售后呢亲

评论

不清楚  发表于 1-5 09:35:40  重庆
荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 1-4 21:49:36 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2405016684442 发表于 2025-1-4 21:24
我已用坏三个充电头了,每次都是先出现偶发性不能快充,需拔掉充电头重新插电才能快充,慢慢的就不能快充了 ...


层主您好,很抱歉给您带来的困扰,看的出来这个充电头问题的情况对您的使用影响比较大,还辛苦您拨打荣耀客服电话95030,或是通过在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服)反馈一下这个问题,我们也能通过即时性沟通更快的了解收集您的问题信息进行处理,您也可以选择前往服务门店检测。
温馨提示:前往服务中心请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若是您仍需要帮助,也可以联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表