智慧空间app

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陈沫気质  LV7  发表于 2025-1-1 19:22:22 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
智慧空间可以添加华为设备吗?荣耀手机上安装智慧生活app一直收不到消息通知
评论3
AzureGlow 版主  发表于 1-1 19:53:21 上海 来自:浏览器
智慧空间App不支持华为设备哦
荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 1-1 20:08:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,元旦快乐,十分抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈的问题,龙龙核实到智慧空间APP不支持华为设备。使用荣耀智慧空间APP需满足以下条件:
1.系统为安卓系统9.0以上版本(含鸿蒙系统),iOS系统11.0以上版本。
2.支持荣耀产品,其他品牌和类别的产品(如照明类、个护与起居类、办公类产品)的支持情况,请以APP端页面显示为准。

关于您反馈智慧生活app一直收不到消息通知的问题,辛苦您参考以下方案:
1.允许应用后台活动:长按应用图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2.应用后台加锁:进入多任务界面,向下滑动应用小卡片即可加锁。
感谢您的反馈,该问题是由于应用没有适配荣耀推送服务,导致后台无法接收到应用推送消息,需应用厂商进行适配解决,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。
希望可以帮助到您,若后续还有其他问题,您可以随时联系龙龙。
想想改什么呢  LV7  发表于 1-1 20:37:49 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
华为的设备需要下载华为智慧生活
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