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升级9.0后的bug(希望下一版本能优化一下)

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荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 10:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401196110167 发表于 2024-12-30 23:33
长时间录视频,摄像头会自己乱跳,会卡退,3分钟的视频


层主您好,感谢您的反馈,关于您反馈的录视频摄像头会自己乱跳,闪退的情况,辛苦您参考以下方案排查改善:
1.手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。
2.建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
ps:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
关于您反馈的信号差的情况,您可以尝试进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
ps:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
关于您反馈的微信消息不通知的情况,辛苦您参考以下方案排查改善:
1.辛苦您进入设置 > 电池,下滑找到更多电池设置,查看休眠时始终保持网络连接开关是否开启,若没有,辛苦您开启后再尝试。
2.辛苦您长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
希望可以帮助到您,若无法改善您的问题,还请您及时联系艾登,艾登将尽力协助您解决问题。
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