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    你的手机是否卡顿?

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    男子辉辉  LV6  发表于 7 天前 内蒙古 来自:荣耀70 Pro+ 5G
    有时候卡死机那种
    荣耀小达人丶驰驰 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶驰驰 于 2025-1-4 19:56 编辑
    男子辉辉 发表于 2025-1-4 18:49
    有时候卡死机那种

    层主您好,驰驰这边有看到您的问题了,抱歉给您带来不便,辛苦您参考以下方法:
    1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
    该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
    2.确认是否运行不兼容的应用程序
    多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
    某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
    如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
    3.确认是否误删除过系统文件
    系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。建议您备份数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复系统。
    温馨提示:前往服务中心请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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