yoyo助理语音无法唤醒

HONOR2312196374403 发表于 2025-1-10 13:02
我的也是，**

层主您好，很抱歉给您带来了不便，关于您反馈的相同问题，辛苦您先尝试一下14楼小达人的回复，如果未改善您的问题还请您及时联系小晖。

@HONOR2312196374403  感谢您的回复，小晖很理解您的心情，小晖也是想尽全力协助到您的，还请您消消气，请问您是尝试了以上方案后还是没有改善吗？若是，还请您查看一下：
1，录音录屏状态下不支持语音唤醒YOYO助理，因录音录屏占用录音通道，不支持语音唤醒YOYO助理，请使用电源键唤醒。
2，手机可能已进入睡眠模式，夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
3，请检查手机麦克风是否出现问题，您可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查即可。
4，请您尝试重启设备后重试。
希望能够帮助到您，如果未能改善您的问题还请您及时联系小晖。

@HONOR2312196374403  感谢您的回复，十分抱歉给您带来不好的体验，请问您使用我的荣耀APP-设备检测进行检测时是否麦克风正常呢？
同时在进行唤醒词录入时辛苦您查看：
1，YOYO助理唤醒词仅支持普通话。
2，请尽可能在安静的环境下进行语音训练，建议45°左右握持手机，距离设备20至40cm，以自然的语速、语调进行训练。
3，确保麦克风孔未被遮挡，例如保护套，异物等。
4，不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒，请对手机麦克风讲话唤醒。
5，说话声音过小或者表达不够清晰时也无响应，请提高音量、表达清晰。
6，支持最远距离约3米左右，但建议最好2米以内进行唤醒操作。
7，说完唤醒词后，稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。