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    更新132版本大家有没有发现信号变差了?

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    荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 23:15 属地未知 来自:PC-VOC
    披风少年 发表于 2024-12-24 20:46
    感觉比上个版本好太多了  进电梯出电梯 特别明显

    每天同样的地方  能够感觉出来


    层主您好,关于您反馈信号差的问题,希望以下方法能够帮助到您:
    1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    荣耀小达人丶龙龙 荣耀答答团  发表于 2024-12-24 23:35 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR928055485 发表于 2024-12-24 21:31
    wifi信号变差了好多,没更新之前wifi6的信号满满的,更新之后在路由器前面都不是wifi6的信号


    层主您好,十分抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈的问题,您参考下述方案是否可以改善:
    1.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
    2.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
    3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    希望能够帮到您,后续如有问题可随时联系龙龙。
    壯壯8888  LV5  发表于 2024-12-25 00:04 贵州 来自:荣耀Magic6 Pro
    信号该优化优化。
    HONOR2406095475961  LV6  发表于 2024-12-25 10:18 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    重点是:我电信卡,在公司宿舍之前能稳定5G,很少切4G,现在基本都出现4G,切到5G就两格信号。什么鬼👻?
    荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-12-25 10:55 湖南 来自:PC-VOC
    壯壯8888 发表于 2024-12-25 00:04
    信号该优化优化。


    层主您好,请问您是遇到和楼主一样信号差的情况吗?若是,如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3.打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的
    更新132版本大家有没有发现信号变差了? ,点击重置为默认设置。
    4.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
    5.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
    Ps:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
    若您尝试以上方法后仍未得到改善,请您携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
    温馨提示:前往服务门店前,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心。

    评论

    都试过了。  发表于 2024-12-25 15:52  广东
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-12-26 01:24 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-12-26 01:28 编辑

    楼主您好,看到您的回复,尝试以上提供相关排查方案仍无法解决问题,您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助,也可以前往附近的荣耀授权服务中心处理
    温馨提示:涉及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    小魚釣貓  LV7  发表于 2024-12-26 03:17 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
    我在更衣室,之前信号很差,更新后感觉好了一些
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 2024-12-26 21:45 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2403211730192 层主您好,抱歉没能给您带来更好的玩机体验,阿堃见到您多次反馈该问题,若是之前小达人的方案未能帮到您,为了进一步处理您的问题,建议您前往荣耀官方授权服务中心检测,您也可以联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解~
    温馨提示:如需前往服务门店,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
    注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 2024-12-27 14:50 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2108317994232 层主您好,很抱歉给您使用带来不便了,若出现信号差的问题,辛苦您尝试一下方法进行排查:
    1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
    操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
    4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
    5.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
    此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
    辛苦您尝试操作一下,若未改善或者还有其他疑问,欢迎您随时联系我。
    HONOR2412011873081  LV3  发表于 2024-12-28 00:20 重庆 来自:荣耀Magic6
    变好了
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