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送完眼镜已经彻底废了么?

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HONOR2307086673574  LV6  发表于 2024-12-24 10:01:39 河南 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
空间模式直接打不开,自从更新了magicos9 而且版本还没有华为应用商店的高的高 送完眼镜已经彻底废了么? 送完眼镜已经彻底废了么?
产品型号BVL-AN20HP
出现频率总是
问题类型其他
应用名称荣耀观影眼镜
应用版本1.0.0.134
系统版本BVL-AN20HP 9.0.0.128(C00E125R202P18)
评论21
L3oon  LV5  发表于 2024-12-24 18:49 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您的问题,诗扶为您核实到该问题的原因为手机的兼容性问题,我们将在后续推送的手机版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待版本更新并及时升级。
感谢您的反馈,如果后续您有任何其他问题需要咨询,欢迎随时联系诗扶。

评论

我有magicv2 magicv3 magic6rsr 还有pad2都连不上 pad2都识别不上  发表于 2024-12-24 22:18  河南
L3oon  LV5  发表于 2024-12-27 00:42 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,请问您无法正常连接的这些设备的系统是否都有升级到9.0版本呢?如果都已经升级到9.0版本,您的问题可能是由于新系统版本的兼容性问题导致的,还请您耐心等待一下后续的系统版本更新。非常抱歉给您添麻烦了,为了更好的跟进您的问题,还辛苦您回复一下诗扶,期待您的回复。

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我真的很想请你看一下我标题的第一句话“空间模式直接打不开,自从更新了magicos9 而且版本还没有华为应用商店的高”  发表于 2024-12-27 11:33  湖北
L3oon  LV5  发表于 2024-12-29 09:06 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,诗扶作为一名消费者,如果遇到您这样的问题同样也会跟您一样的心情,由于您说了几款不同的设备,为了跟准确的了解您的情况,所以诗扶才再探寻了一下您的系统版本,给您添麻烦了还请您谅解,诗扶也是想协助您处理好您的这个问题的,由于您的这个问题比较特殊,为了更好的回复时效性,诗扶建议您拨打荣耀客服电话95030,您也可以咨询24小时在线客服协助处理您的问题,麻烦您了,感谢您的支持和理解。

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其实就一个问题,就是magicos9没有搭建荣耀眼镜的空间视频模块。跟设备关系不大,大的是magicos9  发表于 2024-12-29 12:37  河南
L3oon  LV5  发表于 2024-12-29 18:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,诗扶有了解到您说的问题,诗扶也是希望您的问题可以得到尽快的处理的,如您后续有任何其他问题需要咨询,欢迎随时联系诗扶。

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工作人员已经跟我联系了,但是目前还没有修复  发表于 1-4 12:53:12  河南
HONOR2307086673574  LV6  发表于 1-27 18:40:51 河南 来自:荣耀Magic V3系列
荣耀观影眼镜自反馈以来,还未解决。丢人的是华为mate60完美适配,无任何问题
荣耀粉丝279985910 荣耀答答团  发表于 1-27 19:49:08 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307086673574 发表于 2025-1-27 18:40
荣耀观影眼镜自反馈以来,还未解决。丢人的是华为mate60完美适配,无任何问题


楼主您好,您反馈的问题龙龙已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。

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上次已经填写反馈,并跟工程师沟通过了,但是现在依然未解决。最主要的是华为手机却能完美支持荣耀眼睛的空间模式  发表于 1-27 22:47:12  河南
荣耀粉丝279985910 荣耀答答团  发表于 1-27 23:40:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307086673574 您好,龙龙已经私信您了,辛苦您查看一下。
HONOR2307086673574  LV6  发表于 3-3 15:40:00 河南 来自:荣耀Magic V3系列
又一个更新过去了,眼镜的空间模式还是不支持。这是9.0的第三次更新了
HONOR2307086673574  LV6  发表于 3-3 15:40:04 河南 来自:荣耀Magic V3系列
又一个更新过去了,眼镜的空间模式还是不支持。这是9.0的第三次更新了
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