Magic5系列132版本来啦！更新内容超多！！！

冲

死机啊，昨晚一次，中午刚又一次

HONOR2401011424591 发表于 2025-1-12 12:38
死机啊，昨晚一次，中午刚又一次

层主您好，手机死机，您可以长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。您可以排查下：
1.确认是否在边充电边使用手机出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。可以尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。

@HONOR2401011424591  如不是这些情况，您可以前往线下的门店检测下。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

荣耀x50什么时候可以升级MagicOS 9.0啊

@海里的鲨鱼 层主您好，荣耀X50已纳入MagicOS 9.0升级计划，公测计划是2025年3月。内测/公测活动请您关注“我的荣耀”APP-俱乐部中对应机型的官方招募信息，届时请通过“我的荣耀”APP->俱乐部->Magic OS9.0->升级尝鲜->内测/公测申请，然后根据提示进行报名即可。
ps：后续涉及到系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

70什么时候能排上队呀？

我还没用上9.0

HONOR2306075250938 发表于 2025-1-13 03:06
70什么时候能排上队呀？

层主您好，感谢您对荣耀的支持与关注。理解您想升级9.0的心情，柒月查询到您使用的机型目前没有收到升级通知。升级范围以我的荣耀-俱乐部官方公告为准，给您带来不便了。后续有任何问题，欢迎随时联系柒月。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失。

@HONOR2212086224123  层主您好，花明未收到您的回复，不知道您的问题是否解决，如果还未解决，您可以尝试以下方法进行操作：
1.请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。

2.请您备份重要数据，将手机恢复出厂设置后重试。

温馨提示：如您需恢复出厂设置，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。