荣耀EarbudsX5双设备切换形同虚设，切换逻辑真的有问题，体验非常差

HONOR2411232548856 发表于 2024-12-24 09:18
bug极多，放久了不用，左耳直接没反应

层主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，请问您使用的也是荣耀EarbudsX5这款设备吗？若是的话，诗扶为您整理了以下几个方案，辛苦您尝试一下：
1. 耳机电量不足时（耳机指示灯不亮或亮红灯）可能会导致蓝牙无法连接，请您将耳机充电5分钟后再次尝试配对连接。
2. 耳机默认连接最近一次连接的设备。如其他设备已经与耳机配对过，需先与其他设备断连后，重新开启可发现模式进行配对连接。
3. 若仍无法连接，请重启手机设备，并将耳机恢复出厂设置后，然后重新连接手机。
恢复出厂设置方法：耳机入盒并开盖，长按功能键10秒以上，直至指示灯闪烁，即可完成耳机恢复出厂设置。耳机恢复出厂设置后自动进入配对状态，需要在手机上搜索重新配对连接。
注：恢复出厂设置会把耳机的配对历史记录全部清除。

@HONOR2411232548856
您也可以通过此链接来尝试其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807406/
温馨提示：因链接涉及前往服务中心，如果您后续需要前往，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
感谢您的反馈，如果您后续问题依旧存在或有任何其他问题需要咨询，欢迎随时联系诗扶，期待您的回复。