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荣耀手机确实好用

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荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 10:33 属地未知 来自:PC-VOC
筱雨烟苒 发表于 2024-12-20 08:50
好用个毛线 低血压能给你用成高血压 不是第三方软件崩溃就是系统软件崩溃 系统软件一崩溃连带着整个系统也 ...


您好,我已经收到您反馈的问题啦,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,我会尽力协助您的,请问您的设备目前是什么版本呢?是升级到9.0后才出现的系统卡死的问题吗?
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-12-22 16:13 湖南 来自:浏览器

@筱雨烟苒 您好,由于长时间未收到您的回复,无法确定您遇到该问题的具体场景,阿遥也非常想帮助到您,建议您参考如下方案。
1、可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
2、可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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