yoyo助手无法语音唤醒

楼主您好，关于您提出的问题，请问您目前使用的是荣耀哪一款设备呢？系统版本号是多少？辛苦您回复告知小霖设备型号名称和系统版本号，小霖也是为了想更好的帮助您处理相应问题。
同时您也可以尝试以下通用方法进行问题处理：
1.检查是否打开了YOYO助理开关
进入系统设置，搜索并进入YOYO助理界面，打开YOYO助理的开关，根据屏幕提示录入唤醒词。
需注意：如果在设置中未搜索到YOYO助理，说明您的手机/平板不支持此功能。
2.在亮屏时使用YOYO助理
目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见：系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
3.录音录屏状态下不支持语音唤醒YOYO助理
因录音录屏占用录音通道，不支持语音唤醒YOYO助理，请使用电源键唤醒。
4.检查是否已开启省电模式和超级省电模式
当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。

感谢您的回复，若您尝试之前小霖给您发送的通用方法没能解决您的问题，辛苦您再尝试以下方法进行处理：
1.若在夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
2.您可以打开我的荣耀APP-设备检测，然后按操作指示排查即可。
操作方法：打开我的荣耀APP，进入服务＞设备检测，点击立即检测，手机各功能进行检测，检测故障（如检测、自动修复）需要手动配合进行。
①如果检测是麦克风出现问题，辛苦您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
②如果检测不是麦克风出现问题，请您继续排查。
3.删除YOYO助理存储数据
①您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据
②删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
需注意：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
4.进行唤醒词录入操作注意事项：
①YOYO助理唤醒词仅支持普通话。
②请尽可能在安静的环境下进行语音训练，建议45°左右握持手机，距离设备20至40cm，以自然的语速、语调进行训练。
③确保麦克风孔未被遮挡，例如保护套，异物等。
④不支持有线耳机和蓝牙耳机麦克风唤醒，请对手机麦克风讲话唤醒。
⑤说话声音过小或者表达不够清晰时也无响应，请提高音量、表达清晰。
⑥支持最远距离约3米左右，但建议最好2米以内进行唤醒操作。
⑦说完唤醒词后，稍作停顿再说指令时可获得更好的识别成功率。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法仍未能解决您的问题，辛苦您随时联系小霖。