笔记本-荣耀MagicBook X16

怎么用不了指纹和面部识别登录？前两天指纹还能用，今天突然用不了了，有什么解决办法吗？

楼主您好，关于您反映的笔记本登录选项页面显示找不到支持Windows Hello人脸或指纹的问题，辛苦您查看以下方法，希望能够帮到您：
1.请确认笔记本是否支持Windows Hello相关功能（面部识别或指纹识别）；
2.若笔记本支持Windows Hello相关功能，请您按照以下方法尝试解决问题：
PS：若您要使用Windows Hello相关功能，“必须先添加密码，然后才能使用此登录选项”
详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15823932/
若您仍有疑问，也希望您能及时联系我们。

解决了谢谢