不知道大家有没有这种问题，就是用着用着手机屏幕怎么的划不动，突然就自动关机重启，重启就一直在开机的界

HONOR2405306012996 发表于 2024-12-8 13:37
划不动，我以为是手机贴膜问题呢？

层主您好，收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了，柒月会尽力协助您的。
辛苦您尝试在我的荣耀App上进行检测：进入服务 > 快捷服务 > 设备检测，根据手机提示完成检测。检测完毕后，系统会提供检测结果（正常或待处理）。点击立即处理，可以查看具体故障解决方案。
如果是使用单个应用出现问题，可能是应用自身的原因导致，建议您卸载重装后再次尝试（卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份），或向第三方应用反馈。
希望可以帮助到您，有任何问题可以随时联系柒月，感谢您的支持与关注。

没有，我的就是有时候打开点淘加载慢，不动。

从来没有遇到过，应该是你手机摔过，主板出现虚焊了！

有

@静境多独得666 层主您好，很抱歉给您带来不便了，如果手机的应用程序打开超时，不响应，请按照以下方法进行处理：
手机开机后首次打开应用时加载的数据比较多，所以打开会比较缓慢。如果只是设备开机或重启后打开应用较慢，后续都正常，这是正常现象。
1.清除存储空间
可能是手机内存占用过多，导致应用程序启动异常，请按照以下方法清理：
（1）进入多任务界面，点击清理后台应用。
（2）建议您定期对手机空间进行清理。
请进入系统管家，点击一键优化，让设备保持最佳运行状态。
（3）重启可以有效的清理缓存，如果手机/平板长时间没有重启，建议您将手机重启。
更多排查方法辛苦您点开链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406923/查看一下。
涉及卸载重装应用前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若未改善或者还有其他疑问，欢迎您随时联系我·。

可能是天气太冷冻屏了，手机机身太冷了