荣耀MagicOS 9.0 正式版开启推送！欢迎前往升级体验~

魔术6pro吹的再大的电池有什么用，掉电太厉害了

HONOR2303278850083 发表于 2024-12-10 20:00
荣耀80啥时候内测？

层主您好，非常感谢您对于MagicOS 9.0的关注与支持，目前暂时没有收到具体的日期通知，荣耀80系列设备公测计划是2025年2月，具体情况辛苦您关注官方通知。温馨提示：涉及更新，辛苦您提前设备内重要的数据，包括微信，QQ等三方应用数据做好迁移与备份。 若您仍有疑问，也是辛苦您及时联系我们。

HONOR2208124830456 发表于 2024-12-10 20:32
19282765109没有网络

层主您好，感谢您的反馈，请问您是在使用移动数据时还是wifi时出现没有网络的情况呢？请问是信号差导致无法上网还是信号良好无法上网呢？如果是移动数据信号良好仍无法上网，辛苦您参考以下方案排查改善：
1.辛苦您先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载重装该应用，再打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
2.辛苦您打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三点图标，点击重置为默认设置。
希望可以帮助到您，期待得到您的回复。

HONOR857658866 发表于 2024-12-10 19:50
是不是要删除公测描述文件，然后升级尝鲜刷新？

层主您好，收到您的反馈，乐事核实到在公测活动期间，请勿删除公测描述文件，以免导致您无法接收到新的公测版本推送。
在公测描述文件到达有效期前一周，系统会提前多次提示您，并在到达有效期后（通常是在公测活动结束后）自动删除公测描述文件。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
希望能够帮助到您，若您有其他疑问的话，欢迎您随时联系我们。

HONOR2408128761717 发表于 2024-12-10 20:47
魔术6pro吹的再大的电池有什么用，掉电太厉害了

层主，您好，关于您在使用中出现耗电快的问题，很抱歉给您带来不愉快的体验了，建议您尝试按照以下方法排查一下
1.可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行
3.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率
4.若您的手机为OLED 屏幕，您可以进入设置 > 显示和亮度 ，点击最上方深色，将手机设置为深色模式。开启后，微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作
5.当电池电量较低时，你可以进入设置 > 电池，开启低电量模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作
6.若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
劳烦您参考下上述方案，若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决，您可以随时联系我们哈~最后祝您所念皆如愿，所行皆坦途！

好

@HONOR2403258731665 层主您好，请问您是否仅一个软件出现这个情况，若仅一个软件存在跳屏，您可以尝试检查应用是否有最新版本可以升级，若无最新版本可以更新，建议卸载重新安装此软件。绵绵也想要提升您的使用体验，期待您的回复。

（温馨提示：微信/QQ 卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；）

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