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    手环9睡醒后消息就不提示了

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    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 2024-12-23 17:23 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2411061118391 您客气了,能为您服务是大白的荣幸。
    HONOR2412019543015  LV3  发表于 5 天前 吉林 来自:荣耀Magic7 Pro
    我的手环和手机跟你一样,也是出现睡醒后就没有消息提醒了
    荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶绵绵 于 2024-12-27 13:24 编辑

    @HONOR2412019543015 层主您好,非常抱歉给您使用中造成困扰了,首先确保您的穿戴手环和荣耀运动健康APP升级至最新版本,并保证穿戴设备与App保持正常连接,然后参考如下方案尝试:
    1.与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
    2.在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
    3.允许应用自启动,设置>应用>应用启动管理>荣耀运动健康,允许开启自启动。
    辛苦您尝试一下以上方法;若仍未改善,
    您也可以重启手机,卸载荣耀运动健康APP并在应用市场重新下载安装,再重新连接手环观察确认是否恢复正常使用
    若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系我们。
    Zh_Song  LV5  发表于 昨天 07:47 广东 来自:荣耀Magic6
    不只是睡醒之后不提醒,而是不定期的出现这种问题,只不过在你睡觉的时候正好发生了,有时候稍微远离一点手机重连之后也不提醒了
    荣耀小达人丶小风 荣耀答答团  发表于 昨天 09:41 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小风 于 2024-12-31 09:43 编辑
    Zh_Song 发表于 2024-12-31 07:47
    不只是睡醒之后不提醒,而是不定期的出现这种问题,只不过在你睡觉的时候正好发生了,有时候稍微远离一点手 ...

    层主您好,非常抱歉给您带来不便了,您可以参考13楼小达人的方案进行排查,如果未能解决您的问题,可以联系我们24小时服务热线电话95030,我们会尽全力协助您处理。

    评论

    这么操作有用的话也就不会有这么多人反馈同样的问题了  发表于 昨天 11:39  广东
    建议您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解。  发表于 昨天 14:21  湖南
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