断网，接收消息延迟

我也中招了

160版本 信号📶满格，微信发个消息一直都在哪转圈圈，大概有30多秒

同样的问题

不言不语 发表于 2024-12-3 18:26
160版本网络不好，大部分人都中招了

层主您好，很抱歉影响您的正常使用了，小红看到您之前反馈过网络卡顿的问题，小达人也提供过相关方案，若尝试后没有改善，辛苦您试试以下方案：
1.对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
2.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点，选择重置为默认设置尝试。
更多方案可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/。
若上述方案无法解决您的问题，辛苦您联系一下小红。

温馨提示：若前往服务中心，建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
12月6、7、8日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务中心，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

HONOR2401147181209 发表于 2024-12-3 19:36
我也中招了

层主您好，您也是遇到和楼主一样的断网问题了吗？您可以参考小达人在5、6、7楼的回复。
如果您遇到应用接收消息延迟的问题，打开WLAN/移动数据连接切换提示和休眠时始终保持网络连接功能，关闭免打扰模式，还可以进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
更多消息延迟的排查方案可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
温馨提示：升级系统、卸载应用前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

恋上碎碎念 发表于 2024-12-3 19:51
同样的问题

层主您好，收到您的反馈，若您反馈的是和楼主一样的情况，建议您参考5楼6楼小达人的方案尝试问题是否能得到改善，若未改善，欢迎您随时联系龙龙。

HONOR2408134036716 发表于 2024-12-3 19:44
160版本 信号[表情]满格，微信发个消息一直都在哪转圈圈，大概有30多秒

@HONOR2408134036716 层主您好，非常抱歉给您使用上造成困扰了，目前出现此情况可能是网络问题导致，辛苦您参考如下方案排查：
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化。
2.尝试还原网络设置重试，此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，但不会删除其他数据或修改其它设置。
如果仍存在问题，欢迎您及时联系墨鱼。

好好好，看到不是我一个人有这种情况，我就死心了

@不言不语 感谢您的反馈，为了更好的跟进您的问题，小红已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2311166777933 发表于 2024-12-3 23:35
好好好，看到不是我一个人有这种情况，我就死心了

层主您好，很抱歉给您带来不便，您可以先尝试以下方法：
1.辛苦您建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.辛苦您还原网络设置，如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。PS：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

如果您的问题未解决，辛苦您再次联系我们。