微信视频对方看不到画面

1、多次出现微信视频对方看不到画面，可以听到语音，且非同一微信用户。
2、手机接听微信出现卡顿、死机。
3、对方微信视频未及时接听停止呼叫后显示页面不停止。
以上问题近半年时间频繁出现

我也遇到过

同遇到过，频繁出现

60系列不内测 发表于 2024-11-23 15:29
我也遇到过

层主您好，抱歉给您带来的困扰。小夏针对您反馈的问题，查询到以下方案：
一：关于您遇到“多次出现微信视频对方看不到画面，可以听到语音，且非同一微信用户”问题，是由于网络不佳导致画面传输异常。建议您更换地点或切换网络，保证网络通畅稳定再进行通话。

@60系列不内测 二：关于“手机接听微信出现卡顿、死机”的问题，辛苦您按照以下方案进行操作一下：
1，保持手机电量高于 20%
2，后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免多个下载任务同时进行。
3，进入系统管家 > 清理加速，点击优化微信占用空间或微信清理，清除不需要的图片、视频、文件等。
更多方案您可以参考：使用微信时卡顿：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/
您可以根据您的实际使用需求，参考上述相关方案进行设置、调整，希望可以帮助到您。

@60系列不内测 三：关于“对方微信视频未及时接听停止呼叫后显示页面不停止”的问题，请问是微信音视频通话未接听时，概率出现通话小窗口显示黑块且不消失现象吗？若是，请您将微信强行停止后再使用尝试，设置路径：进入设置>应用>应用管理>搜索微信并打开>强行停止。同时感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

温馨提示：因链接中涉及到卸载应用、升级版本、操作以上步骤时请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

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