荣耀车联，连接hicar

楼主您好，收到您的反馈，很抱歉给您带来不便了，辛苦您按照以下操作进行排查：
1.当问题发生时，请您查看下手机上的蓝牙设置，是否有配对和链接蓝牙，如果有，请尝试断开链接后再使用。
2.在高德地图导航时遇到播放无声或者打电话无声，可以进行如下操作：
（1）打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能（以上路径基于高德13.18.0.2039版本）。
（2）打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。
希望能帮助到您，若后续有任何问题，欢迎随时联系我们。