新机积分领取不了

今年双十一期间，在狗东自营拿下12+512的荣耀200*2，分别是海湖青和月影白的荣耀200，其中海湖青是我的号买的，月影白用我老婆的号买的，海湖青的荣耀200我开始用自己的手机登录领取了新机积分（应该是100积分），现在我老婆的荣耀账号登录领取不了新机积分，求助，如何解决？

提示的是不可重复领取啊

经过荣耀客服耐心细致的答复，发现我已经认领了，纯粹乌龙