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荣耀Magic5 Pro麦克风失灵。

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HONOR2302287727591  LV3  发表于 2024-11-15 03:06:27 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
最近偶尔会有麦克风失联的现象,还没有找到共同点。有时发微信的时候会提示:麦克风正在被占用或无法启用。然后将后台的所有程序都关掉后。还是不能正常使用。有时过一会自己就好了,有时需要关机重启。不清楚原因,大家有遇到类似的情况吗?是怎么解决的呢?
评论6
熊二和团子 实习版主  发表于 2024-11-15 07:13 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
建议去线下售后服务门店检测一下

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重启了一下好了,懒得检测了,别查出啥大问题来  发表于 2024-11-29 11:35  山西
HONOR624017215  LV6  发表于 2024-11-15 07:38 中国 来自:荣耀Magic5 Pro
我之前直接用不了  去售后检测了一早上 也没找到啥问题  结果换了主板

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我重启了一下手机,好了。  发表于 2024-11-29 11:34  山西
好的,后续还有其他问题您可以随时联系贝塔。  发表于 2024-12-5 14:38  湖南
荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2024-11-29 11:22 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题,抱歉给您带来不好的使用体验。应用启动使用麦克风时,提示“录音被占用” 或者录音/录像后播放无声的现象。请您按照以下方法排查:

1.检查手机麦克风是否正常,拨打电话,切换免提/听筒状态,如果对方在两种状态下都能听见声音,说明手机麦克风正常。
2.检查麦克风是否被其它应用占用,例如地图导航,录音机,录屏,滴滴车主等,请您进一步排查。确认方法:
应用使用麦克风分为敏感(如普通通话、QQ语音、微信语音、游戏语音等)和非敏感(如非通话类音频、录音机、录屏等)两种场景,敏感场景使用麦克风的优先级最高。
辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。
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