有线耳机连接不上

这是什么情况

楼主您好，关于您反馈有线耳机连接不上的情况，请问您是使用TYPE-C接口耳机（充电接口）还是3.5mm接口耳机（小圆孔）呢？若您是使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口）无法连接，建议您重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）同时建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

重新拔插耳机试试

买手机你们说送的原厂手机呀，上面显示不支持音频

荣耀手机就算了吧

HONOR2411015849163 发表于 2024-11-9 07:10
买手机你们说送的原厂手机呀，上面显示不支持音频

层主您好，感谢您的反馈，这边帮您核实到X60 Pro为提升用户音质体验，针对有线耳机，本产品只支持Type-C数字耳机，或者通过Type-C数字耳机转接头连接3.5mm模拟耳机。本产品不支持直接连接非数字耳机或非数字耳机转接头。辛苦您与商家确认耳机是否为Type-C数字耳机或Type-C数字耳机转接头。若不是，建议您通过官方渠道搜索并购买Type-C数字耳机，或者通过荣耀亲选搜索并购买Type-C耳机转接头。希望可以帮助到您。若后续还有问题，您可以随时联系盛夏。

确切来说是原厂的泰普c接口，原厂手机荣耀

@HONOR2411015849163 收到您的回复了，请问您的手机是在什么平台购买的这款机型？我们手机包装盒内是没有附赠耳机的。

京东

他不是和手机一起服装的，他是和会计一起发的，但是他明确表示是荣耀tap c的一个Am113