设备参数，升级后卡顿

我是12+256版本，本来还算流畅，升级了这个设备参数之后就开始卡了，现在升级后用了一月了，问题很多，屏幕会失灵，会卡住，是不是负优化啊，故意让手机卡，有谁知道怎么回上个版本吗

楼主您好，已收到您的问题反馈，十分抱歉给您的使用带来了不便，关于您反馈的升级后手机卡顿的情况，辛苦您参考以下方案排查：
1.建议您进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
2.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
更多方案：https://club.honor.com/cn/thread-26146201-1-1.html。
关于您回退版本的咨询，回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。不支持回退到比出厂时更低的版本。若您需要回退版本，您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
若无法改善您的问题，还请您及时联系艾登，艾登将尽力协助您解决问题。
温馨提示：若您需要升级系统、回退版本，恢复出厂设置，应用卸载重装等以及前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

我这屏幕好像也有点问题，操作快一点就跟不上。

HONOR2209287071602 发表于 2024-11-16 23:25
我这屏幕好像也有点问题，操作快一点就跟不上。

层主您好，关于您反馈的屏幕不跟手的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您查看是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
2.辛苦您查看是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。