天际通在香港用不了

连接上本地服务商，但是啥都刷新不出来，消息也发不出去

啥都上不了网？

为啥上不了网

楼主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，关于您反馈的问题，江秋为您整理了一些改善方法，辛苦您尝试一下：
1.删除数据&清空缓存：系统设置>应用>应用管理>天际通>存储>删除数据&清空缓存；
2.返回桌面，尝试重新激活天际通开启定位权限，激活套餐使用；
3.若仍然无法正常使用，可能受限于当地运营商信号覆盖或异常，导致天际通无法接入当地运营商网络服务，故无法正常启用天际通套餐使用。
温馨提示：删除数据会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

因为我们的是荣耀啊

明白您的意思，请问您是购买的套餐无法使用吗？若购买了套餐无法使用，您可以根据以下步骤向华为方申请退款服务：请关注华为天际通微信公众号>境外流量>申请退款，按照页面提示填写人工退款问卷，将于15个工作日内处理。
退款规则：如消耗部分套餐流量，退款将会按照您所使用流量比例退款，非全额退款。