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突然手机不能解锁死机

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真嘟假嘟  LV4  发表于 2024-10-31 16:24:05 浙江 来自:荣耀90 Pro 写真相机
就在刚刚手机突然死机,黑屏指纹不能解锁
评论14
人生万物  LV7  发表于 2024-10-31 17:05 山西 来自:荣耀80 5G
重启
荣耀小达人丶贝塔 荣耀答答团  发表于 2024-10-31 17:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题,抱歉给您带来不好的使用体验。当您的手机在使用过程中出现黑屏、死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,请您参考以下方法解决:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
辛苦您查看,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系贝塔。
真嘟假嘟  LV4  发表于 2024-11-3 15:26 安徽 来自:荣耀90 Pro 写真相机
有莫名其妙死机了Ծ‸Ծ

评论

您好,如果后续出现该现象,建议您尝试上述方案。  发表于 2024-11-4 17:06  湖南
HONOR2306078341833  LV7  发表于 2024-11-4 17:58 山东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
什么情况啊
OK啦  LV7  发表于 2024-11-4 18:13 山东 来自:荣耀90 写真相机
这很正常我也一样只需一步,重启即可👌
真嘟假嘟  LV4  发表于 2024-11-11 22:37 浙江 来自:荣耀90 Pro 写真相机
又莫名其妙的卡
荣耀小达人丶同同 荣耀答答团  发表于 2024-11-12 00:15 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶同同 于 2024-11-15 08:38 编辑
真嘟假嘟 发表于 2024-11-11 22:37
又莫名其妙的卡


层主您好,感谢您的反馈,若您尝试荣耀小达人丶贝塔在板凳楼的方案没有改善,请问您是否是在使用某些特定软件时出现的这个情况,若是,某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
更多方案请查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
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真嘟假嘟  LV4  发表于 2024-11-26 23:15 浙江 来自:荣耀90 Pro 写真相机
又死机了,这手机系统有问题
白上吹雪offical  LV6  发表于 2024-11-26 23:46 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
我也是
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