首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀100系列 荣耀100pro断无线网

荣耀100pro断无线网

[复制帖子标题和链接]

9886

HONOR2409285204074  LV5  发表于 2024-10-30 09:40:40 湖北 来自:荣耀100 Pro 写真相机
从昨天开始断网
评论6
荣耀粉丝273519453 荣耀答答团  发表于 2024-10-30 10:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,关于您在使用中出现100pro无线网断开的问题,很抱歉给您带来不愉快的体验了,建议您尝试按照以下方法排查一下
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)
3.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试
(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙)
4.如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修,服务店有专业的检测工具和工程师,能够更快速的为您处理。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
11月1、2、3日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
劳烦您参考下上述方案,若操作过程中遇到什么问题或者未得到解决,您可以随时联系我们哈~最后祝您所念皆如愿,所行皆坦途!
HONOR2401138077788  LV8  发表于 2024-10-30 15:07 山西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
不太好
我要当个胖子  LV8  发表于 2024-10-30 15:50 辽宁 来自:荣耀100 Pro 写真相机
经常性
HONOR2312038199942  LV7  发表于 2024-10-30 16:41 湖南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
就是手机的问题。
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-10-30 20:56 湖南 来自:浏览器
@我要当个胖子 层主您好,给您带来不便了。荔枝注意到您之前也反馈过这个问题,请问之前小达人给您的方案是否有帮助到您呢?
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-11-2 16:55 湖南 来自:浏览器
@我要当个胖子 您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题荔枝已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表