关于您反馈荣耀Earbuds X5无法充电的情况,您可以尝试以下方法,希望能帮助到您:
1.更换充电器或原装数据线。请您尝试更换其他充电器或原装数据线,确保充电器或数据线正常,如有损坏,请及时更换。 2.清洁充电触点和接口。 请您尝试使用干燥的软布或蘸取少量医用酒精擦拭耳机和充电盒的金属触点,祛除充电接口异物或脏污。 请勿使用蘸水的湿布擦拭金属触点,擦拭力度不要过大,避免耳机进水或触点变形。 3.恢复出厂设置。 操作方法:耳机入盒并保持盒盖打开状态,长按功能键 7.5 秒以上至红灯闪烁。 后续若您有需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。 |