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荣耀magic5pro掉网

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荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-10-17 17:18 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验非常抱歉,您是遇到wifi掉网还是流量掉网呢?若您是流量掉网和手机状态栏提示无服务,辛苦您尝试一下:
1.掉网:
(1)请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
(2)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。


荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-10-17 17:19 湖南 来自:浏览器
2.无服务:
(1)部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
(2)建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无服务 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-10-17 17:21 湖南 来自:浏览器
若11楼,12楼方案无效,辛苦您点击链接,查看更多步骤:
掉网:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
无服务:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
若以上方案无效或者不符合,辛苦您回复采荷。
温馨提示:如您需要卸载重装应用或者前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
售后检测硬件正常  LV8  发表于 2024-10-17 21:40 四川 来自:荣耀Magic5
断网经常遇到
醉卧云端笑苍天  LV7  发表于 2024-10-17 21:41 黑龙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
经常这样,反馈过很多次了,也没有后续解决办法,放弃了,呵呵,下一台,应该不会是荣耀了
醉卧云端笑苍天  LV7  发表于 2024-10-17 21:42 黑龙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
卸磨杀驴,反正手机你都买了。你还能咋滴,忍着吧
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-10-17 21:56 湖南 来自:PC-VOC
hubin07 发表于 2024-10-17 21:40
断网经常遇到
层主您好,请问您是移动数据出现此问题吗?如果是的,辛苦您先参考以下方法是否有所帮助:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试,此操作会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2305044739671  LV7  发表于 2024-10-17 22:22 浙江 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的没有啊
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-10-17 22:33 属地未知 来自:PC-VOC
醉卧云端笑苍天 发表于 2024-10-17 21:41
经常这样,反馈过很多次了,也没有后续解决办法,放弃了,呵呵,下一台,应该不会是荣耀了


层主您好,给您带来了不好的体验,还请您消消气,我们这边也是非常希望能够帮到您的,小宝已经私信您了,还请您查看一下私信。
HONOR2307035984503  LV4  发表于 2024-10-19 14:23 中国 来自:荣耀Magic5 Pro
看好多人都有这个问题,通病嘛这个是

评论

很抱歉给您带来了困扰,我们也是很想协助到您,请问以上采荷给您的方案是否有改善您的问题呢?  发表于 2024-10-19 16:36  湖南
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