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荣耀magic5pro掉网

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荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-10-17 16:55 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR856676223 发表于 2024-10-17 15:38
断网的时候就是定位自己被调用的时候,每一次我掉网就定位那一下,


层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,为了更好地跟进您定位时会断网的问题,麻烦您看一下私信,回复一下采荷,采荷非常希望可以协助您。
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-10-17 17:18 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验非常抱歉,您是遇到wifi掉网还是流量掉网呢?若您是流量掉网和手机状态栏提示无服务,辛苦您尝试一下:
1.掉网:
(1)请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
(2)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。


荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-10-17 17:19 湖南 来自:浏览器
2.无服务:
(1)部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
(2)建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无服务 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-10-17 17:21 湖南 来自:浏览器
若11楼,12楼方案无效,辛苦您点击链接,查看更多步骤:
掉网:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
无服务:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
若以上方案无效或者不符合,辛苦您回复采荷。
温馨提示:如您需要卸载重装应用或者前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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