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不能安装软件

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HONOR737614067  LV7  发表于 2024-10-11 20:36:05 上海 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
有个软件不能安装,提示系统已经有高版本无法安装,但手机里已经没有这个软件了卸载掉了,数据都清理掉了,怕没卸载干净有数据残留,用清理软件把手机清理一下,但都不能解决问题,还有什么办法能解决吗?(不考虑恢复出厂设置)
评论13
紫灬曦 版主  发表于 2024-10-11 20:49 上海 来自:荣耀Magic6
看一下隐私空间/多任务/平行空间有没有这个应用,卸载掉就可以装了。

评论

好的  发表于 2024-10-12 06:39  湖北
你个臭人机,有没跟你说  发表于 2024-10-12 07:20  河南
  发表于 2024-10-12 07:20  河南
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-10-11 20:51 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,若您出现了荣耀手机安装应用时提示“系统已经存在较高版本,此安装包无法安装”的问题,妮妮有几个小技巧,希望能够帮到您:
1.建议您优先使用应用的最新版本,请在应用市场中下载安装。
2.确认您是否添加了隐私空间或多用户:
如果您开启了隐私空间或多用户,进入隐私空间或多用户中查看是否安装了相同的三方应用。如有安装请先备份好应用数据,然后卸载此应用。
如果您未开启隐私空间或多用户,建议您将系统版本更新至最新版本。打开设置,进入系统(系统和更新) > 软件更新,检测是否有新版本,根据提示进行升级。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。

评论

都看过了,该卸的都卸载了。平衡空间是干嘛的?你不说我都不知道有这个东西,现在手机除了电话微信,其他的基本没用过了  发表于 2024-10-12 08:16  上海
这个软件我只想装我要的这个版本的,不是要装最新版的,新版的可以正常安装的,只是装低版的安装不了提示系统已经有高版本了,但实际手机里已经没有了已经卸载掉了,我要解决的是这个问题  发表于 2024-10-12 08:23  上海
您好,不好意思给您带来困扰了,为了更好的跟进您的问题,您反馈的问题妮妮已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 2024-10-12 17:47  湖南
HONOR909031343  LV9  发表于 2024-10-12 09:03 上海 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
Laishaof  LV7  发表于 2024-10-13 01:46 广东 来自:荣耀 Magic3 5G
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