172版本更新包2有严重bug，昨晚更新，今天频繁出现断网情况，望工程师尽快解决

李薛喆 发表于 2024-10-10 17:49
进大点软件二级界面时候会没反应，手动关了WIFI，流量刷新下又好了，老问题又复现了

层主您好，请问您反馈的大点软件具体是指的什么应用？请问您在使用其他应用时是否有出现这个情况？如果只是单个应用上网异常，建议您升级应用到最新版本后再尝试使用。如果不是的话，还请您及时联系艾登。

淘宝，支付宝，京东，二级详情页进不去

你要叫什么名字 发表于 2024-10-10 18:03
断流一直存在

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，请问您是在使用移动数据还是WiFi时遇到的断流问题呢？辛苦您回复一下江秋，以便江秋能更好的处理您的问题，期待您的回复。

没发现补丁有什么神奇优化或负优化的作用。

哪个版本最好？我还是初始版本121

@李薛喆 层主您好，感谢您的反馈，关于您的这个问题，辛苦您参考以下方案排查：
1.建议您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
2.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
希望可以帮助到您，若后续还有问题，您可以随时联系艾登。
更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：若您需要前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修

断流真的很严重 。。。

同样情况，希望荣耀工程师尽快解决

我的也是这样不知道为啥

HONOR2402016080300 发表于 2024-10-10 21:09
同样情况，希望荣耀工程师尽快解决

层主您好，若您的设备存在跟楼主一样的情况，出现这样的情况确实给您带来不便了，辛苦您尝试以下的方法：建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。若是未能改善您的问题，也是辛苦您及时联系三喜。