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解锁后异常关机

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荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2024-10-9 13:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,柿子收到您的反馈了,综合您的情况来看,柿子为您核实到一些步骤您可以参考一下:
1.检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
2.当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启,尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3.可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载或者使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
希望能够帮到您,如果以上操作还是无法解决,欢迎您随时联系我们,柿子祝您事事顺心,幸福相伴。
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