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云空间占内存太大了,求助如何处理?

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大宝这很magic  LV7  发表于 2024-10-8 15:44:59 江苏 来自:荣耀平板MagicPad 13
机型:荣耀magic5 Pro

手机一直报内存<100M,刚才研究了一下主要是云空间这个APP显示占据了110G内存。按照其他帖子说的清理掉了之前未成功备份的历史数据,并且先关闭了备份功能。然后目前看云空间应用依然占43个G。这。。。不是备份到云空间用的APP吗?怎么成了占空间大户了,求助还有没有其他方案。谢谢。

云空间占内存太大了,求助如何处理?
另外笔记是占据8个G,这不是应该云端存储吗?有没有办法释放掉?现在占据的空间?

管理云空间里面有一个建议优化的186G空间,是旧手机的备份。这部分容量是否占据了我当前手机荣耀magic5Pro的空间?

云空间占内存太大了,求助如何处理?
云空间占内存太大了,求助如何处理?

产品型号GDI-W09
出现频率总是
问题类型其他
应用名称云空间
应用版本
系统版本GDI-W09 8.0.0.149(CHNC00E148R3P3)
评论3
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-10-8 18:04 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-10-8 18:22 编辑

楼主您好,给您的使用带来不便了,关于您所描述的云空间占内存大的问题,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:

删除已同步至云端的数据:

注意:删除使用云的应用的数据时,需打开同步开关。

当前云空间是端云同步机制,在同步开关开启的状态下对图库、联系人、备忘录、日历、WLAN、浏览器(书签、收藏)数据操作删除时,本地对应数据也会同步删除。

移动端:在云空间App > 管理云存储空间 > 使用云的应用点击图库/备忘录/联系人/WLAN/日历 > 前往管理,即可操作数据删除释放空间。
荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-10-8 18:06 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-10-8 18:42 编辑

删除不需要的云备份数据:

注:云备份数据删除不会影响本地数据,云备份数据删除后无法恢复找回。

云空间10.6.2.300及以上版本:请进入 云空间App > 管理云存储空间 > 云备份 > 选择对应的机型设备,删除整个设备的备份记录。
注:1.当备份记录为云空间11.1.3.300版本及以上生成的备份记录,云备份支持按数据模块来进行删除。

2.云备份模块数据删除不会影响本地数据,云备份模块数据删除后,无法恢复找回。
3.删除应用数据时,支持通过搜索的方式,删除相应的应用。
4.如果在当前设备下删除相应的模块,代表您不需要此模块,将提示下次不再备份,可自行勾选。

出现平板内部存储空间占用很多的问题,您也可以参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415225/
温馨提示:涉及删除微信聊天记录,聊天图片、聊天视频、聊天语音,文件,视频等,建议您提前备份好这些重要数据,避免出现数据丢失。

荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 2024-10-8 18:32 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的其他问题,为了更好的跟进您反馈的情况,我们已将您的问题反馈到我们的技术工程师,辛苦您保持电话畅通,耐心等待。


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