荣耀手机不支持连接有线耳机？

连接上有线耳机转换器就显示个这个，仅反向充电，而且是之前能用，过了几天突然不能用了，发现荣耀用户好多个都是这种情况，希望官方尽快解决，充电插口没问题，有线耳机转换器也没问题