荣耀真的是烂手机

不要给我说8g运存不够，我mate30pro也是8g拍照怎么不卡成这个屎样，5-6k的手机拍照卡成这个样子，不会优化就不要做了

HONOR2303303791652 发表于 2024-10-4 01:01
不要给我说8g运存不够，我mate30pro也是8g拍照怎么不卡成这个屎样，5-6k的手机拍照卡成这个样子，不会优化 ...

层主您好，国庆节快乐，十分抱歉给您使用带来不好的体验了，大白有关注到您发布的内容，关于您描述的相机卡顿问题，这边查看到已经有小达人在帖子https://club.honor.com/cn/thread-28874217-1-1.html中为您跟进服务并留言，辛苦您查看一下。

我的也经常卡死

HONOR2209204759370 发表于 2024-10-4 16:09
我的也经常卡死

层主您好，祝您国庆节快乐，请问您具体是在什么使用场景下遇到的手机卡顿的问题呢？辛苦您详细的为江秋描述一下，以便江秋能更好的协助您处理您的问题。

我的magic5 pro相机也是卡死、闪退

@HONOR2209204759370 江秋有观察到您在另外的贴子中反馈拍照时卡顿、重启的问题，江秋为您整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.当温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
4.请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
温馨提示：
10月4、5、6日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@秋叶飘雪 您好，国庆快乐。荔枝看到您反馈的问题已经有小达人在跟进了，辛苦您点进链接（https://club.honor.com/cn/thread-28879916-1-1.html）查看一下。