电池健康度97%，耗电贼快，是系统还是电池不行呢

HONOR2206198405884 发表于 2024-10-4 09:17
电池很有问题。我冲着电，越充越少。。。

楼主您好，国庆节快乐，有关注到您反馈充电越充越少的情况，请问您是否使用原装充电器、数据线进行充电呢？若使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
1.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良。
2.充电时手机是否运行高耗电程序，手机在充电时运行高耗电程序，容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
3.请您确认手机是否触发了热保护：
①充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
②无快充图标，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
若以上方法尝试后仍无效，请您携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。

Ps：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。
10月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。