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微信视频通话画质模糊怎么解决

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HONOR2407118794519  LV3  发表于 2024-9-26 00:03:28 云南 来自:荣耀Magic6
微信视频通话画质模糊怎么解决
评论2
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-9-26 11:26 湖南 来自:PC-VOC
层主您好,有关注到您反馈的问题,您可以尝试下列的排查方案:
自己看自己模糊
微信视频呼叫对方时自己看自己模糊,顷刻后恢复正常。该现象为微信设计如此,请您放心使用。
若是您看到对方的画面模糊:
视频聊天时设备显示的是对方设备获取的图像,可能是对方设备录像效果不好或网速不好,您可尝试与不同的人发起视频,如果仅个别人的视频通话模糊,需要对方确认并排查问题。
对方看到您的画面模糊
1、视频通话时请与前置摄像头保持适当距离,前置摄像头支持固定焦距,当前置摄像头距离面部在比较近(小于30cm)或者比较远(大于50cm)的时候画面清晰度会下降。
2、请尽量在光线充足的环境中进行视频通话,视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动。
3、视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质,网络信号不稳定,视频聊天画面分辨率会减低,可尝试切换其他网络,在网络环境稳定的情况下再次尝试。



荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 2024-9-26 11:27 湖南 来自:浏览器
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410531/
温馨提示:以上方案无法解决您的问题,需要去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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