显示屏操作不了，什么原因?

楼主您好，对于您反馈的问题，麻烦问一下您目前使用的设备是什么。为保障手机数据的安全性，系统设计启用了文件级加密。开机第一次解锁前，设备数据存储区域还处于加密状态，应用无法访问，故部分应用在开机解锁前功能不可用。此设计是为保证手机数据安全，开机解锁后便可正常使用这些应用的功能。