荣耀笔记本yoyo助理问题及其它问题

1、为什么最近yoyo的悬浮图标时而消失不见；
2、有时不能从桌面打开它让它变成悬浮图标，把它的界面×掉后整个都删掉了，但是刚买来的时候可以。

3、还有一个AiSearchMainService.exe的程序总是不知不觉控制了我的文档，导致移动或重命名失败，这时必须在任务管理器里结束它。
笔记本外接显示器时：1、截屏键管不到副屏（无论哪个为副屏）；
2、打开新窗口，其边界总是扩大到屏幕以外去了，特别是在外接显示器上。
win11系统好烂：1、桌面菜单栏下打开的程序图标时不时消失不见，只留个位置在那，但又可以点开；......

楼主您好，针对您反馈的情况，请问您方便通过私信提供一下您电脑设备的SN号吗？