手机助理备份不了

HONOR2110048439380 · 发表于 2024-9-13 09:05:27

用电脑对手机进行数据备份，电脑也识别手机了，备份获取数据半个多小时了，也没有获取到。

，有谁知道怎么回事？手机助理备份不了

荣耀小达人丶阿遥 · 发表于 2024-9-13 10:31

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题，感谢您的支持。

皮皮的皮卡丘 · 发表于 2024-9-22 12:36

一样

荣耀小达人丶砂糖 · 发表于 2024-9-22 15:37

您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。@皮皮的皮卡丘

荣耀粉丝291695498 · 发表于 2024-9-24 14:41

我的也是本地备份不能用一直转圈找不到数据

荣耀小达人丶小霖 · 发表于 2024-9-24 15:51

HONOR2409248903112 发表于 2024-9-24 14:41
我的也是本地备份不能用一直转圈找不到数据

层主您好，关于您提出的问题，请问您是使用的荣耀哪一款设备？辛苦您回复告知小霖设备型号和当前系统版本号，小霖也是为了想更好的帮助您处理相应问题。