幽默荣耀，性能灭霸

散热背夹搞一个

大懒蛋子 发表于 2024-9-9 20:05
温度一高就降帧锁帧，亏当初宣传满帧不设限来着

层主您好，非常抱歉给您带来不好的用机体验了，请问您一般是在什么场景下使用手机出现发热掉帧的问题呢？为了更好地跟进您反馈的问题，辛苦您回复一下小左。

@草芥用户 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。观看直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。建议您可以先尝试以下方法改善。
1.建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快，手机天线等硬件一直处于工作状态，尤其是信号不稳定时，为达到良好的网络质量，手机信号收发功率会自动提高，这就可能导致手机耗电和发热增加。
2.建议您及时清理后台应用程序，这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。

@大懒蛋子 层主您好，关于您反馈的手机打游戏发热的问题，小左建议您尝试以下方案：
1.请尽量避免充电时玩游戏
2.请在温度适宜的环境下玩游戏
3.适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
4.降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
5.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
6.请您尝试重启手机。
7.如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@大懒蛋子 关于玩游戏掉帧的问题，您可以先参考如下方法：
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络后进行尝试。
2.建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
3.当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。

更多排查方法可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/。
温馨提示：建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。