双卡突然无信号

@HONOR2406023611249 好的层主，关于您的问题我已经了解，为了更好的处理您的问题，千泷私信回复您了，麻烦您抽空查看下私信。

@HONOR2401162192645 层主您好，若之前小达人的方案未能解决您双卡无信号的问题，龙龙也为您提供更多方案您可以参考：
1.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.请检查APN设置是否正确，APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤：
打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的三个点，点击重置为默认设置。
关于您反馈手机屏幕卡死划不动的情况，若您是在边充电边使用手机时出现异常该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
后续有任何问题，欢迎随时联系龙龙。

@HONOR2404207411047 层主您好，耽误您的使用了，我们这边也是非常希望能够帮到您的，小宝已经私信您了，还请您查看一下私信。

我的也是，突然两个卡都变xxx，然后2秒后又恢复

HONOR2201239330059 发表于 2024-9-15 23:32
我的也是，突然两个卡都变xxx，然后2秒后又恢复

层主您好，这边看到您的问题已经得到解决，辛苦您再观察几天看问题是否复现。后续若问题复现，还请您及时与我联系。

这两天出现了，非常频繁

哈哈哈哈的sin 发表于 2024-10-15 09:23
这两天出现了，非常频繁

您好，让您有不好的体验了，这边一定全力协助您处理的；建议您采取以下方法尝试解决：
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。

更多您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)