手势划屏 ，求大神指点

七夕情人节那天，媳妇儿给买的Magic6 16＋512版，现在的手机系统是158 。可是为什么从买来那天就不支持手势划屏和智慧识码呢？？支持手势截图，也从手机系统里设置了，哪怕是系统教学都不能手势划屏！是不是买到残次品了？就大神指点。。。。

你们的手机刷抖音都是温热的么？我的Magic6就是这样。